Is ons bedrijf wat jij zoekt?

Werken in een leuk team waar samenhorigheid en kwaliteit hoog in het vaandel staan, dat is waar SijFa Cruises voor staat. Zijn dat nu ook juist belangrijke punten voor jou ideale werkomgeving… lees dan verder om te zien of we iets voor elkaar kunnen betekenen!

Passie

Passie voor service met als doel onze gasten een onvergetelijke cruise aan boord van 1 van onze schepen te bieden. Werken in een TEAM

Respect

Respect voor een ieder aan boord. Ongeacht leeftijd, geslacht, seksuele geaardheid, achtergrond, opleidingsniveau of beperking.

Carriere

Binnen ons bedrijf zijn er verschillende mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling. Met de juiste motivatie kun je veel bereiken!

De baan:

Als receptionist(e) ben jij het visitekaartje van het schip en bezorg je de gasten bij binnenkomst een warm hart toe. Je bent gastvrij, collegiaal en beantwoord alle vragen van de gasten aan boord. De receptionist(e) werkt nauw samen met de hotelmanager en assistent hotelmanager.

Werkzaamheden

  • Je bent verantwoordelijk voor alle receptiewerkzaamheden, zoals het in- en uitchecken van gasten, het begeleiden van de gasten naar hun cabines, het uitgeven van informatie en het vervullen van alle wensen van de gasten.
  • Je beantwoordt vragen van gasten en behandelt eventuele klachten; je bent het eerste aanspreekpunt voor de gasten
  • Je assisteert de hotelmanager met het uitschrijven van dagprogramma’s, menukaarten, enquêteformulieren.
  • Je assisteert de hotelmanager met overige hulp of taken wanneer nodig.
  • Je neemt de telefoon op wanneer er van buitenaf gebeld wordt naar het schip.
  • Je voorziet de gasten van stadsplattegronden, wifi codes, postkaarten, postzegels.
  • Je helpt de gasten wanneer zij een artikel of product willen kopen uit de board shop, voorziet de board shop van nieuwe artikelen en prijzen en verzorgt decoratie voor in de vitrine.
  • Tijdens lunch/diner help je overige personeelsleden met het schoonmaken van de bar/zonnedek.
  • Je helpt met het organiseren van on board evenementen.
  • Je houdt de receptie en board shop netjes.

Functie benodigheden

  • Je bent servicegericht en beschikt over een enthousiaste uitstraling en je kunt goed met verschillende type mensen overweg.
  • Door jouw collegialiteit werken collega’s graag met je samen. Daarnaast kun je ook goed zelfstandig werken en je verantwoording nemen.
  • Je bent minimaal 18 jaar of ouder.
  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO niveau 4 opleiding richting hotelschool/facilitaire dienstverlening of secretarieel.
  • Een goede beheersing van zowel de Nederlandse, Engelse en Duitse taal (meer talen is een pré).
  • Je moet geen moeite hebben om een aantal maanden van huis te zijn en aan boord te wonen.
  • Flexibel en veranderingsgericht
  • Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Je bent weerbaar en kunt goed omgaan met stressvolle situaties.

Wat kun je van ons verwachten?

  • Een Zwitsers contract;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder met uitzicht op doorgroei binnen het bedrijf en een vast contract;
  • Je wordt voorzien van kost- en inwoning en je hebt vrije dagen volgens ons vrijetijdsschema en het vaarschema van het schip;
  • Enthousiaste collega’s binnen een groeiende onderneming.

The perfect place

cruise je met ons mee?