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Häufig Gestellte Fragen

Sie buchen eine Kreuzfahrt bei einem unserer Partner. Wir arbeiten mit internationalen Reiseorganisationen zusammen und vertrauen ihnen die Buchungen an. Für unsere deutschen Gäste wären dies Bavaria Tours und PTI. Diese bieten eine Reihe unserer Flusskreuzfahrten auf deren Website an. Für alle anderen internationalen Reiseorganisationen von SijFa Cruises klicken Sie bitte hier

Dies ist je nach der Kreuzfahrt abhängig. Die meisten Kreuzfahrten mit einem Abfahrtsort in Deutschland, beginnen in Städten wie Köln, Düsseldorf oder Bonn. Oft bieten unsere Reiseorganisationen auch einen Bustransfer an, mit welchem Sie bequem zum Schiff und später auch wieder nach Hause gebracht werden. Dies ist nicht immer im Preis des Reiseveranstalters enthalten. Für weitere Informationen, wenden Sie sich am besten an Ihr Reisebüro, in welchem Sie die Flusskreuzfahrt gebucht haben.

Ja, auf all unseren Schiffen ist WLAN installiert. An der Rezeption erhalten Sie einen WLAN-Code für Ihr Mobilgerät. Dies ist gegen Zahlung eines geringen Betrages möglich. Die Kosten liegen bei € 10,00 pro Tag und € 25,00 pro Reise für unbegrenztes Internet.

Ja, an Bord können Sie gerne mit mit EC-Karte, Visa und Mastercard bezahlen. Eine Barzahlung ist ebenfalls möglich.

Ja, mindesten 4 Mitarbeiter an Bord sind in Besitz eines Erste-Hilfe-Diplomen. Zusätzlich gibt es an Bord einen Defibrillator. Die gesamte Besatzung erhält jährlich eine Schulung in Bezug auf Feuerübungen, Druckluft und Erste Hilfe.

Ja, dies ist auf Anfrage möglich. Aus Sicherheitsgründen ist der Platz für Rollstühle und Rollator an Bord begrenzt. Wir können daher nur eine begrenzte Anzahl zulassen.

All unsere Preise basieren auf Vollpension. Frühstück, Mittag und Abendessen, Kaffee, Tee und Gebäck sind im Reisepreis inbegriffen. Andere Getränke, welche Sie an der Bar oder im Restaurant bestellen, sind nicht im Reisepreis inbegriffen. Diese werden auf Ihr Kabinenkonto gebucht und am Ende der Reise von Ihnen bezahlt.

Allergien und Diäten werden am besten direkt bei Ihrer Buchung mitgeteilt. Unser Büro erhält diese Informationen vom Reiseunternehmen. Wir werden dann sicherstellen, dass Ihr Schiff über Ihre Allergien oder Diätanforderungen informiert wird. Falls Sie dies bei Ihrer Buchung nicht angegeben haben, so nehmen Sie bitte direkt Kontakt mit uns auf.